Varför ser jag inte samma e-post i webbmailen och mitt e-postprogram?

Problemet är att eftersom du kan se dem i ditt e-postprogram så har du tagit bort dem från servern. Den e-post du ser i webbmejlen är den som inte raderats från servern. I normala fall raderar alltid e-postprogrammen e-posten på servern efter att de hämtats till ditt e-postprogram. För att se samma e-post på servern som du ser i ditt e-postprogram måste du ange att du inte vill radera dem från servern. I outlook och outlook express återfinns den här funktionen under kontoinställningar och avancerat fliken på kontots egenskaper. Kryssa i rutan "lämna kvar en kopia på servern". Tänk på att du då snabbt använder upp det utrymme som du har tillgängligt på servern, normalt 25 MB. Om din e-postbrevlåda blir full kan du inte längre skicka eller ta emot e-post.