Fel: Kontot är spärrat

Om ditt konto blivit spärrat kan de bero på någon av följande orsaker.

1. Om du angett fel lösenord för utgående e-post spärras kontot i 15 minuter efter 10 försök att skicka mail.
2. Om du angett 5 eller fler felaktigta mottagare (hos oss) spärras kontot i 15 minuter.
3. Om du i webbmailen (mail.serverhallen.com) angett fel lösenord 10 gånger spärras kontot i 30 minuter.
4. Om du skickat fler än 500 e-postmeddelande på 30 minuter spärras ditt konto och måste låsas upp av supporten.

Orsak 4 finns till för att skydda ditt konto mot att bli kidnappat och utnyttjat för att skicka skräppost. Om du behöver göra massutskick läs artikeln "Kan jag göra massutskick med mitt konto?"

Dessa spärrar gäller inte de kunder som använder vår Exchangetjänst.

Add Feedback